Les numéros localisés de Play MultiMedia est une fonction qui vous sélectionne un numéro de téléphone local spécifique pour effectuer des appels. Cette fonction est utile pour augmenter le taux de réponse de vos appels, en particulier dans le cadre des ventes et des communications commerciales, car les destinataires sont plus enclins à répondre aux appels provenant de numéros locaux qui leur sont familiers et fiables. Les numéros localisés de Play MultiMedia aident à établir une présence locale dans vos appels, ce qui peut améliorer l'efficacité de votre communication.

endez-vous sur votre Dashboard dans votre partie "Utilisateurs et groupes", recherchez la personne souhaitée et cliquez sur "Modifier". Une fois la popup visible, cliquez sur les permissions afin de vous rendre en bas de cette section "ENREGISTREMENT ET SUPERVISION" et vérifiez que les options voulues soient activées. Vous pouvez effectuer une dernière vérification au début des permissions en vous assurant que "Écoute des enregistrements" ne soit pas réglé sur "Aucun".

es appels manqués non traités sont représentés par une petite cloche, à gauche de vos logs d’appels. Elle s’affiche à côté d’un appel manqué et permet de voir directement les appels manqués qui doivent être traités.